Preguntas Frecuentes

Qué requisitos necesito para solicitar un préstamo?

er mayor de 18 años.

Contar con una identificación válida.

Proveer un número de teléfono activo y una cuenta bancaria.

¿Cómo puedo solicitar un préstamo?

Descarga nuestra aplicación Préstamo Xpert.

Regístrate y completa tu información personal.

Selecciona el monto y plazo del préstamo, y envía tu solicitud.

¿Cuánto tiempo tarda la aprobación?

Nuestro sistema procesa tu solicitud en pocos minutos y te notificamos el resultado rápidamente.

¿Cuándo recibiré mi dinero?

Una vez que tu préstamo sea aprobado, los fondos se transferirán a tu cuenta bancaria vinculada en un plazo de 24 horas.

¿Cuánto dinero puedo solicitar?

El monto del préstamo depende de tu puntaje crediticio y la evaluación realizada por nuestra plataforma.

¿Cuál es la tasa de interés del préstamo?

La tasa de interés varía según tu perfil crediticio y el plazo seleccionado. Todos los costos se muestran claramente durante la solicitud.

¿Qué sucede si no puedo pagar a tiempo?

Si no puedes pagar a tiempo, contáctanos lo antes posible para crear un plan de pago. El retraso puede generar cargos adicionales y afectar tu historial crediticio.

¿Es segura mi información personal?

Usamos tecnología avanzada de encriptación para proteger tu información y cumplimos con normativas locales e internacionales de privacidad.

¿Puedo pagar mi préstamo antes del plazo?

¡Por supuesto! Pagar tu préstamo anticipadamente no genera cargos adicionales.

¿Cómo puedo contactar al soporte al cliente?

Puedes contactarnos mediante:

Correo: support@prestamoxpert.com